Služby · HeroIT

Stabilní a bezpečné IT pro kliniky a ordinace

Když nefunguje síť, pracovní stanice, objednávání nebo přístup k dokumentaci, problém okamžitě dopadá na provoz. HeroIT řeší infrastrukturu a koordinaci IT; specializované medicínské systémy zůstávají v kompetenci jejich dodavatelů.

01

Typické problémy

  • Jedna síťová nebo serverová závada omezuje registraci a práci více ordinací
  • Uživatelské a administrátorské účty nemají jasný lifecycle
  • Běžná zařízení, návštěvní Wi‑Fi a kritická infrastruktura nejsou dostatečně oddělené
  • Obnova po výpadku závisí na dodavateli, ale postup a kontakty nejsou ověřené

02

Co získáte

  • Mapa kritických IT služeb a jejich závislostí
  • Kontrola identit, administrátorských přístupů a běžných endpointů
  • Návrh síťového oddělení a provozních priorit
  • Backup/recovery checklist a eskalační mapa specializovaných dodavatelů

03

Jak služba probíhá

  1. 01Určit dopad výpadků na provoz
  2. 02Prověřit identity, síť a běžné endpointy
  3. 03Zmapovat backup a recovery závislosti
  4. 04Seřadit bezpečné kroky bez zásahu do medicínské funkce zařízení

HeroIT · 04

Důkaz místo slibu

Jasné hranice odpovědnosti

HeroIT dokumentuje infrastrukturu, rizika a eskalace. Netvrdí kompetenci k servisním zásahům do medicínských zařízení nebo specializovaných aplikací bez příslušného dodavatele.

FAQ

Časté otázky

Servisujete zdravotnické přístroje?

Ne. HeroIT řeší obecnou IT infrastrukturu a může koordinovat technické závislosti se specializovaným dodavatelem zařízení.

Můžete kontrolovat síť a pracovní stanice?

Ano, v dohodnutém rozsahu běžné IT infrastruktury, identit, sítí, endpointů, záloh a provozní dokumentace.

Budete během auditu měnit produkci?

Ne bez schválení. Nejdřív popíšeme nález, dopad a doporučený krok; změny se provádějí řízeně.

Proberme vaše prostředí

Na úvodní konzultaci upřesníme rozsah, cíle a nejvhodnější první krok.

20min úvodní hovor