IT-Infrastruktur-Audit
Unklar, wo das eigentliche IT-Problem liegt?
- Mehrere Dienstleister betreuen unsere IT und niemand hat das Gesamtbild.
- Wir wissen nicht genau, wer worauf Zugriff hat und welche Systeme wirklich kritisch sind.
IT-Probleme · verständlich
Sie müssen den Namen der Leistung nicht kennen. Beginnen Sie mit dem Problem.
Wählen Sie die Situation, die Ihrer am nächsten kommt. Der Fachbegriff ist nicht wichtig — entscheidend sind das Problem und seine Auswirkung auf die Arbeit.
HeroIT
Was funktioniert nicht?
AWS-Cloud-Beratung
AWS läuft, aber niemand möchte etwas anfassen?
- In AWS läuft etwas und wir trauen uns nicht, es abzuschalten.
- Wir wissen nicht genau, wer Administratorzugriff in AWS hat.
Cyber Security Review
Sie haben MFA. Aber was liegt dahinter?
- Wir wissen nicht genau, wer worauf Zugriff hat.
- Wir haben MFA, wissen aber nicht, ob wir wirklich ausreichend geschützt sind.
Premium-IT-Support
Beschreiben Sie einfach, was gerade nicht funktioniert
- Das WLAN spinnt und bricht ständig ab.
- Die VPN verbindet sich nicht und ich muss arbeiten.
Externe IT-Betreuung
Wenn alles an einer IT-Person hängt
- Unser IT-Mitarbeiter ist überlastet und alles hängt an ihm.
- Mehrere Dienstleister betreuen Teile der IT, aber niemand das Ganze.
Backup und Wiederherstellung
Das Backup ist grün. Können Sie es wirklich wiederherstellen?
- Backups laufen, aber niemand weiß, ob eine Wiederherstellung funktioniert.
- Jemand hat Dateien gelöscht. Können wir sie zurückholen?
Incident Response
Wenn es ernst wird, brauchen Sie nicht den richtigen Fachbegriff
- Ich glaube, jemand ist in unserem Mailkonto.
- Auf einem Rechner erscheint eine Lösegeldforderung oder ein seltsamer Bildschirm.
AWS-Kostenoptimierung
AWS-Kosten steigen und niemand weiß genau warum?
- Unsere AWS-Rechnung steigt jeden Monat.
- Die Cloud-Kosten explodieren und wir wissen nicht, was wirklich benötigt wird.
Ihr Problem ist nicht dabei?
Beschreiben Sie es mit eigenen Worten. In einem kurzen Gespräch klären wir, ob Support, Audit, Security, Cloud oder Recovery der richtige nächste Schritt ist.
20-Min.-Erstgespräch ›