01
Typické problémy
- Požadavky propadají mezi více dodavateli
- IT se řeší až ve chvíli, kdy něco nefunguje
- Chybí dokumentace, inventář a jasný vlastník
- Vedení nemá pravidelný přehled rizik a priorit
Služby · HeroIT
Externí správa IT bez přehazování odpovědnosti
Pro firmy 10–50 lidí, které chtějí jednoho seniorního partnera místo řetězce dodavatelů. Business Care od 24 900 Kč měsíčně bez DPH.
02
Co získáte
- Jeden kontaktní bod a vlastník výsledku
- Podpora uživatelů, infrastruktury a cloudu dle rozsahu
- Průběžná dokumentace, inventář a priority
- Pravidelný management přehled a plán zlepšení
03
Jak služba probíhá
- 01Úvodní převzetí prostředí
- 02Stabilizace a dokumentace
- 03Nastavení priorit a provozního modelu
- 04Pravidelná péče, reporting a zlepšování
FAQ
Časté otázky
Nahrazujete interní IT?
Podle potřeby. Můžeme převzít jasně vymezenou správu, fungovat jako seniorní escalation layer nebo doplnit interního správce.
Je součástí i on-site podpora?
Ano. Rozsah kombinuje remote práci s plánovanými nebo domluvenými on-site zásahy podle smluveného modelu.
Kolik služba stojí?
Business Care začíná na 24 900 Kč měsíčně bez DPH. Přesný rozsah stanovíme podle počtu uživatelů, prostředí a požadované reakce.
Proberme vaše prostředí
HeroIT může doplnit interního člověka jako seniorní vrstva, převzít jasnou oblast nebo sjednotit dodavatele.
20min úvodní hovor ›